🙏 Бронируя экскурсии, Вы соглашаетесь с условиями бронирования, правилами отмены и организационными моментами ниже, а также подтверждаете, что ознакомились с описанием программ в прайсе.
‼️ Ждите только на ресепшене и никуда не уходите. Самостоятельно машину не ищите. Просто сидите и ждите на ресепшене — водитель сам вас найдёт. Ваучер достаточно показать с экрана телефона. Если за вами не приехали через 20 минут после крайнего времени, указанного на ваучере, свяжитесь со мной в WhatsApp/по мобильному. Например, если на ваучере прописано 06:00–06:20, звоните, если к 06:40 никто не приехал.
📍 Если в указанную в ваучере дату и время вас нет на ресепшене отеля, это считается добровольным отказом от экскурсии. Оплата в этом случае не возвращается, перенос экскурсии на другую дату не производится.
📍 Оплата не возвращается при отказе от групповой однодневной экскурсии позже 17:00 вечера накануне выезда.
📍 Оплата не возвращается при отказе от групповой двухдневной экскурсии позже, чем за 24 часа до выезда (если в ваучере не указаны другие условия).
📍 Оплата не возвращается при отказе от индивидуальной экскурсии позже, чем за 72 часа до выезда (если в ваучере не указано иное). Для морских индивидуальных экскурсий у каждой лодки/яхты/катамарана свои условия отмены – проверяйте ваучер при бронировании.
📍 При отказе от групповой экскурсии раньше указанных сроков удерживается 200 бат с человека (если в ваучере не прописано иное).
📍 Перенос на другую дату после 17:00 накануне экскурсии не осуществляется. Стоимость услуг не возвращается при отказе от групповой экскурсии на премиальной яхте (Princess 55) позже, чем за 24 часа до выезда. При отмене ранее 24 часов, но позже 72 часов удерживается 50% стоимости экскурсии. При отказе ранее 72 часов удерживается 10% стоимости.
‼️ Время ожидания водителя в отеле на групповую экскурсию может достигать одного часа из-за возможных пробок и поиска гостей в предыдущих отелях.
‼️ Программа морских экскурсий может корректироваться во время поездки гидом и капитаном лодки в зависимости от погодных условий и состояния моря без предварительного уведомления.
‼️ Беременным женщинам не разрешается участвовать в групповых морских экскурсиях независимо от срока беременности. Если информация о беременности раскрывается уже на пирсе, оплата не возвращается; обратный трансфер турист оплачивает самостоятельно.
Пхукет
