⚠️ ВАЖНО!
Возьмите удобную обувь для прохождения трассы.
Ограничение по весу – 120 кг.
Дети до 4 лет не допускаются на данную экскурсию.
📌 Условия проведения
1. Погодные условия и форс-мажор
Программа может изменяться в связи с погодой, приливами/отливами или другими непредвиденными обстоятельствами.
Дождь не является причиной для отмены экскурсии.
Компания не несёт ответственность за потерю или порчу личных вещей туристов.
При штормовом предупреждении морская полиция запрещает выезд малых судов в море — возможен возврат средств или перенос экскурсии.
2. Ограничения по участникам
Туристы старше 70 лет (не рекомендуется участие).
Люди с серьёзными заболеваниями или физическими ограничениями.
Беременные женщины (независимо от срока).
В случае выявления беременности на пирсе отправления оплата не возвращается, обратный трансфер оплачивается самостоятельно.
3. Условия отмены и невыхода на экскурсию
Бесплатный перенос даты возможен не менее чем за 24 часа до начала программы.
Для авиа-туров и индивидуальных экскурсий — возврата средств нет (100% удержание).
Для групповых экскурсий оплата не возвращается при отмене менее чем за 24 часа.
При отмене за более чем 24 часа — удерживается плата 500 ฿ за человека.
При невыходе на экскурсию (no-show) удерживается полная стоимость тура.
В случае частичной предоплаты и невыхода турист обязан оплатить оставшуюся часть тура (cash on tour).
Возврат средств возможен в размере 50% при предоставлении медицинской справки из госпиталя (на каждого участника) до 16:00 в день экскурсии.
Удерживается 50%, так как трансфер, питание, отели и билеты в национальные парки являются невозвратными.