أسرار كرابي

🙏 بحجزك للجولة، فإنك توافق على شروط الحجز، قواعد الإلغاء، والتعليمات التنظيمية أدناه، وتؤكد أنك قرأت أوصاف البرامج في قائمة الأسعار.

‼️ انتظر فقط في استقبال الفندق ولا تغادر. لا تحاول البحث عن المركبة بنفسك. ابق جالساً في الاستقبال — السائق سيعثر عليك. يكفي إظهار القسيمة على هاتفك. إذا لم يصل أحد خلال 20 دقيقة بعد الوقت الأقصى المحدد على القسيمة، تواصل معي عبر واتساب/الهاتف. على سبيل المثال، إذا كانت القسيمة تشير إلى 06:00–06:20 فاتصل إذا لم يصل أحد حتى 06:40.

📍 إذا لم تكن في استقبال الفندق في التاريخ والوقت المذكورين في القسيمة، يُعد ذلك إلغاءً طوعياً. لا يتم رد المبلغ ولا يمكن نقل الجولة إلى تاريخ آخر.

📍 لا يتم رد المبلغ عند إلغاء جولة جماعية ليوم واحد بعد الساعة 17:00 في اليوم السابق للمغادرة.

📍 لا يتم رد المبلغ عند إلغاء جولة جماعية ليومين قبل أقل من 24 ساعة من موعد الانطلاق (ما لم تُذكر شروط أخرى في القسيمة).

📍 لا يتم رد المبلغ عند إلغاء جولة خاصة قبل أقل من 72 ساعة من موعد الانطلاق (ما لم تُذكر شروط أخرى في القسيمة). كل رحلة بحرية خاصة (قارب/يخت/كاتاماران) لها سياسة إلغاء خاصة — يرجى مراجعة القسيمة عند الحجز.

📍 إذا ألغيت جولة جماعية قبل هذه المواعيد، يتم خصم 200 بات تايلاندي للفرد (ما لم تُحدد القسيمة خلاف ذلك).

📍 لا يمكن نقل الجولة إلى تاريخ آخر بعد الساعة 17:00 في اليوم السابق للجولة. لا يتم رد تكلفة الجولة عند إلغاء جولة اليخت الفاخرة الجماعية (Princess 55) قبل أقل من 24 ساعة من موعد الانطلاق. الإلغاء بين 24 و72 ساعة قبل الانطلاق يؤدي إلى خصم 50% من التكلفة؛ والإلغاء قبل أكثر من 72 ساعة يؤدي إلى خصم 10%.

‼️ قد يصل وقت انتظار السائق في الفندق للجولات الجماعية إلى ساعة بسبب الازدحام المروري أو البحث عن الضيوف في الفنادق السابقة، إلخ.

‼️ يمكن تعديل برنامج الجولات البحرية أثناء الرحلة من قبل المرشد وربان القارب حسب الظروف الجوية وحالة البحر دون إشعار مسبق.

‼️ لا يُسمح للنساء الحوامل بالمشاركة في الجولات البحرية الجماعية بغض النظر عن فترة الحمل. إذا تم اكتشاف الحمل عند الرصيف، لا يتم رد المبلغ ويتحمل الضيف تكاليف العودة بنفسه.